skip to Main Content

Onze aanpak

Hoe wij van al onze klanten een succesverhaal maken.

Onze aanpak

Hoe wij van al onze klanten een succesverhaal maken.

Het lijkt soms of cloudmigratie een easy fix is. In werkelijkheid komt er veel kijken bij zo’n traject. Iedere organisatie die overstapt naar de cloud heeft zijn eigen beweegredenen en uitdagingen. Onze accountmanagers weten dat, en misschien wel het belangrijkste onderdeel van hun werkzaamheden is dan ook: luisteren naar het verhaal van de klant.

Wie wij zijn

Met 22 jaar ervaring en 175 professionals in dienst is Uniserver een van de grootste cloudhosting organisaties van Nederland. We leveren hoogwaardige en stabiele oplossingen voor MSP’s, ISV’s en het mid-market segment. Dagelijks zetten wij ons in voor onze missie: van elke klant een succesverhaal maken. Onze ambitie is om koploper te blijven op de Nederlandse cloudmarkt. We leven in een tijd waarin elk bedrijf digitaal is. Van banken en verzekeraars tot de bakker op de hoek. Wat hen verbindt is de wens snel te kunnen voldoen aan de steeds veranderende behoeften van de markt.

Wanneer je bedrijfsvoering sterk gedigitaliseerd is, is een aanpasbare moderne technologie-stack een vereiste. Bij Uniserver ondersteunen we onze partners en klanten met de nieuwste flexibele infrastructuuroplossingen en verregaande kwalitatieve dienstverlening zodat we perfect kunnen aansluiten bij iedere unieke business case. Wij geloven in partnership voor altijd: beginnend bij het eerste gesprek en gedurende de hele looptijd. Daarbij vinden we het belangrijk samen te werken met onze partners en hun klanten. Mensen presteren het beste wanneer ze werken als een team.

Cloudstrategie

Er gaat veel vooraf aan een cloudtransitie. Er leven vaak vragen over de juiste strategie, het verloop van de migratie, wat te doen met lopende verplichtingen, en of er aanvullende diensten nodig zijn. Wij ondersteunen en begeleiden onze partners als ze zelf overstappen of bij de migratie van klanten. Van het eerste gesprek tot en met de succesvolle uitrol. Onze partners kunnen rekenen op:

  • De beste hybride cloud-omgeving bestaande uit de Nederlandse private cloud van Uniserver, expertise en connecties met public clouds maar ook bijvoorbeeld co-locatie diensten en verbindingen met private clouds on-premise.
  • Doorlopend beheer van de omgevingen door onze cloud-experts.
  • Uitgebreide dienstverlening. Onze supportdesk is altijd bereikbaar.
  • Intensieve samenwerking en begeleiding bij onboarding.

Wij maken het leven van onze partners gemakkelijker. Wanneer een partner een eigen cloudplatform heeft dat toe is aan vernieuwing, volloopt of niet onderhouden kan worden door gebrek aan personeel, is je platform uit handen geven een mooie oplossing. Wij nemen het platformbeheer en eventueel de hardware van hem over. De partner heeft geen stress over personeel of investeringen in zijn hardware. Hij kan gebruik maken van onze standaard diensten en stabiele cloudomgeving. Zo kan hij zich volledig richten op zijn klanten en de Uniserver diensten die hij wil aanbieden.

Uniserver staat klaar om partners te ondersteunen in hun klantcontact. Deze samenwerking bestaat bijvoorbeeld uit:

  • Samen de klant bezoeken om de behoefte helder te krijgen en oplossingen te bespreken.
  • Ondersteuning van marketingactiviteiten.
  • Heldere dienstbeschrijvingen.
  • Demo werkplekken en testomgevingen.

De beste in de cloud

Bij Uniserver geloven we dat mensen moeten doen waar ze het beste in zijn. Voor ons is dat het leveren van hybride cloudoplossingen. Wij nemen de IT-infrastructuur van onze klanten over en helpen bedrijfsprocessen automatiseren en optimaliseren. Ons cloudplatform stelt klanten in staat zorgeloos en grenzeloos te groeien. Onze infrastructuur en IT-systemen zijn makkelijk te gebruiken zodat klanten zich volledig kunnen concentreren op het ontwikkelen van hun organisatie. Zo helpen wij hen de beste te worden in wat ze doen. Samen zijn we het krachtigst. Dat is de Uniserver belofte. En daarom zijn wij nummer 1.

Het lijkt soms of cloudmigratie een easy fix is. In werkelijkheid komt er veel kijken bij zo’n traject. Iedere organisatie die overstapt naar de cloud heeft zijn eigen beweegredenen en uitdagingen. Onze accountmanagers weten dat, en misschien wel het belangrijkste onderdeel van hun werkzaamheden is dan ook: luisteren naar het verhaal van de klant.

Cloudstrategie

Er gaat veel vooraf aan een cloudtransitie. Er leven vaak vragen over de juiste strategie, het verloop van de migratie, wat te doen met lopende verplichtingen, en of er aanvullende diensten nodig zijn. Wij ondersteunen en begeleiden onze partners als ze zelf overstappen of bij de migratie van klanten. Van het eerste gesprek tot en met de succesvolle uitrol. Onze partners kunnen rekenen op:

  • De beste hybride cloud-omgeving bestaande uit de Nederlandse private cloud van Uniserver, expertise en connecties met public clouds maar ook bijvoorbeeld co-locatie diensten en verbindingen met private clouds on-premise.
  • Doorlopend beheer van de omgevingen door onze cloud-experts.
  • Uitgebreide dienstverlening. Onze servicedesk is altijd bereikbaar.
  • Intensieve samenwerking en begeleiding bij onboarding.

Sommige partners willen een strategische, intensieve samenwerking. Dit is een van de specialiteiten van Uniserver. We nemen de huidige situatie onder de loep en praten op managementniveau over wensen voor de toekomst. Aan de hand hiervan formuleren we samen een cloudstrategie die helpt de ambities waar te maken.

Wij maken het leven van onze partners gemakkelijker. Wanneer een partner een eigen cloudplatform heeft dat toe is aan vernieuwing, volloopt of niet onderhouden kan worden door gebrek aan personeel, is je platform uit handen geven een mooie oplossing. Wij nemen het platformbeheer en eventueel de hardware van hem over. De partner heeft geen stress over personeel of investeringen in zijn hardware. Hij kan gebruik maken van onze standaard diensten en stabiele cloudomgeving. Zo kan hij zich volledig richten op zijn klanten en de Uniserver diensten die hij wil aanbieden.

Uniserver staat klaar om partners te ondersteunen in hun klantcontact. Deze samenwerking bestaat bijvoorbeeld uit:

  • Samen de klant bezoeken om de behoefte helder te krijgen en oplossingen te bespreken.
  • Ondersteuning van marketingactiviteiten.
  • Heldere dienstbeschrijvingen.
  • Demo werkplekken en testomgevingen.

Sommige partners willen een strategische, intensieve samenwerking. Dit is een van de specialiteiten van Uniserver. We nemen de huidige situatie onder de loep en praten op managementniveau over wensen voor de toekomst. Aan de hand hiervan formuleren we samen een cloudstrategie die helpt de ambities waar te maken.

Bedienen van softwarebedrijven

IT-platforms hosten voor applicatiebouwers is een vak apart. Uniserver heeft een afdeling die zich volledig richt op softwarebedrijven (ISV’s). Zij hebben de kennis en kunde om deze organisaties te voorzien van een stabiel, innovatief en toekomstbestendig cloudplatform waar hun applicaties op kunnen draaien.

Hierbij gebruiken we containeroplossingen zoals Kubernetes om containers te beheren. Soms komen klanten naar ons met verzoeken voor aanpassingen of nieuwe features in onze diensten. Deze vragen pakken we in overleg met de betreffende Product Owner op zodat we continu blijven innoveren en voldoen aan de behoefte uit de markt.

Bedienen van softwarebedrijven

Bedienen van softwarebedrijven

IT-platforms hosten voor applicatiebouwers is een vak apart. Uniserver heeft een afdeling die zich volledig richt op softwarebedrijven (ISV’s). Zij hebben de kennis en kunde om deze organisaties te voorzien van een stabiel, innovatief en toekomstbestendig cloudplatform waar hun applicaties op kunnen draaien. Hierbij gebruiken we containeroplossingen zoals Kubernetes om containers te beheren.

Soms komen klanten naar ons met verzoeken voor aanpassingen of nieuwe features in onze diensten. Deze vragen pakken we in overleg met de betreffende Product Owner op zodat we continu blijven innoveren en voldoen aan de behoefte uit de markt.

Wat wij beloven

Wat partners en klanten van ons mogen verwachten:

  • Heldere en flexibele pay per use contracten.
  • Een breed portfolio aan standaard diensten.
  • Een stabiele hybride cloudomgeving.
  • Hosting vanuit de beste datacenters op Nederlandse bodem.
  • Proactieve samenwerking en strategisch meedenken.
  • Een goed bereikbare, deskundige supportdesk.

Wat wij beloven

Wat partners en klanten van ons mogen verwachten:

  • Heldere en flexibele pay per use contracten,
  • Een breed portfolio aan standaard diensten,
  • Een stabiele hybride cloudomgeving,
  • Hosting vanuit de beste datacenters op Nederlandse bodem,
  • Proactieve samenwerking en strategisch meedenken,
  • Een goed bereikbare, deskundige servicedesk.

Klaar om je zorgen uit handen te geven
en je volledig te richten op je eigen klanten?

Schakel vandaag nog de expertise van Uniserver in!

Klaar om je zorgen uit handen te geven en je volledig te richten op je eigen klanten?


Schakel vandaag nog de expertise van Uniserver in!

Back To Top
Uniserver